劉群，合肥聯(lián)合大學(xué)1988屆中文系應(yīng)用中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生。現(xiàn)任安徽省殘聯(lián)康復(fù)處副處長(zhǎng)。

 作者：程新蓮，合肥學(xué)院電子信息與電氣工程系03級(jí)學(xué)生，記者團(tuán)學(xué)生記者

曾有多少人贊美人生美麗如花，又有多少人詠唱生命燦爛如霞。生命或許對(duì)于大多數(shù)健全人來(lái)說(shuō)是美麗的，但對(duì)于許多先天或后天身體有殘障的殘疾人而言，也是美麗的嗎？

愛(ài)的天空有彩虹

今年5月15日，是第15次“全國(guó)助殘日”，安徽省殘聯(lián)和中國(guó)聯(lián)通安徽分公司聯(lián)合下文《關(guān)于開(kāi)展殘疾人手機(jī)短信優(yōu)惠活動(dòng)的通知》，目的是方便殘疾人，主要是建立聾啞殘疾人之間的信息溝通無(wú)障礙，讓他們的權(quán)益得到切實(shí)保障。這一通知的下達(dá)是省殘聯(lián)工作人員共同努力的結(jié)果，其中有一人，她叫劉群，是合肥聯(lián)合大學(xué)1988屆畢業(yè)生。

身殘志不殘

11個(gè)月還沒(méi)學(xué)會(huì)走路的時(shí)候，一場(chǎng)小兒麻痹癥，無(wú)情地剝奪了劉群正常走路的權(quán)利；因患小兒麻痹癥落下殘疾的劉群，在1985年的高考錄取中被多所高校拒之門(mén)外。此時(shí)一所新型的院校――合肥聯(lián)合大學(xué)，以“聯(lián)辦公助、收費(fèi)走讀、不包分配、擇優(yōu)錄用”為辦學(xué)理念，給了劉群放飛夢(mèng)想的希望，圓了她的求學(xué)夢(mèng)，如愿地進(jìn)入大學(xué)就讀應(yīng)用中文專(zhuān)業(yè)。

在大學(xué)生活期間，左腿的殘疾，給劉群的生活學(xué)習(xí)帶來(lái)諸多不便，但她不畏殘缺的痛苦，用雙手去探尋人生的快樂(lè)，體味人生樂(lè)觀(guān)向上的精神，展現(xiàn)彩虹之美。我和記者團(tuán)學(xué)妹代改蓮很小心地同她談起腿殘有沒(méi)有給她帶來(lái)心靈的創(chuàng)傷？有沒(méi)有讓她覺(jué)得和其他同學(xué)朋友不同時(shí)，原以為對(duì)這個(gè)敏感的話(huà)題她會(huì)回避，但事實(shí)恰恰相反，我們甚至沒(méi)有看到她有一絲不悅的表情。

“小時(shí)候，同齡的小朋友們都叫我‘小瘸子’、‘小拐子’?！蹦暧椎乃弥赡鄣穆曇魡?wèn)媽媽?zhuān)骸八齻優(yōu)槭裁唇形摇∪匙印ⅰ」兆印?？”看著雨后天空中那半圓弧型的美麗彩虹，媽媽告訴她，重要的是心靈不要成為“瘸子”，要像雨后的彩虹，經(jīng)過(guò)了風(fēng)吹雨打，雖然只有半圈，但變得更美麗。一席話(huà)，在劉群的心中騰起彩虹?！疤焐也谋赜杏谩背闪怂悦愕淖毅?。隨著年齡的增長(zhǎng)，劉群心中的彩虹越來(lái)越美麗！

“沒(méi)感覺(jué)到有什么不同?！眲⑷赫f(shuō)。學(xué)校開(kāi)舞會(huì)，雖然由于腿腳的原因，劉群不能和其他同學(xué)一起在舞池里翩翩起舞，但她還是經(jīng)常和朋友們一起去參加，站在一旁快樂(lè)地聽(tīng)著音樂(lè)，高興地欣賞著朋友們展現(xiàn)青春的舞姿，熱心地幫著大家看包，樂(lè)在其中。

回憶起校園的那段時(shí)光，劉群說(shuō)：“由于腿腳的原因，行動(dòng)起來(lái)不能像其他同學(xué)那樣靈活。當(dāng)時(shí)交通不是很方便，聯(lián)大的走讀制使我每天必須早出晚歸，在路上花費(fèi)很多時(shí)間。白天上課的教室又不固定，經(jīng)常從一樓換到二樓，從二樓換到三樓，換來(lái)?yè)Q去，我時(shí)常跟不上節(jié)拍?！睜N爛的笑容又浮現(xiàn)在劉群的臉上。“我的同學(xué)給了我很大的幫助，他們幫我拿書(shū)包，幫我留位置?！眲⑷焊屑さ卣f(shuō)：“是聯(lián)大給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，是聯(lián)大的老師教會(huì)了我最重要的學(xué)習(xí)方法――自學(xué)?！边@也為她今后的工作夯下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

柳暗又花明

美好的校園時(shí)光悄然流逝。1988年7月，劉群迎來(lái)了人生的又一個(gè)轉(zhuǎn)折――就業(yè)。由于肢體殘疾，沒(méi)有單位愿意接收她，但自強(qiáng)的劉群又不愿意依附父母生活。她跛著腿不知道跑了多少趟，托朋友同學(xué)介紹……能想的辦法都想了，能做的都做了，可是一個(gè)多月過(guò)去了，工作還是沒(méi)有著落，陷入絕望的她不知道該怎么辦，既無(wú)奈又不甘心。在找工作的這段時(shí)間里，她見(jiàn)證了常人無(wú)法想像的人世間的苦難，劉群不禁在心中問(wèn)道：難道自己都大學(xué)畢業(yè)了，卻因?yàn)闅埣捕鵁o(wú)法獨(dú)立生活嗎？

柳暗花明又一村。適逢國(guó)家殘疾人事業(yè)正在起步發(fā)展，中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)主席鄧樸方提出“殘疾人事業(yè)需要一批思想好、懂專(zhuān)業(yè)、熱心殘疾人工作的人才從事服務(wù)和管理，更需要優(yōu)秀的殘疾人才?！边@給殘疾人就業(yè)帶來(lái)了新的曙光。劉群，終于得到了命運(yùn)的眷顧。她拋開(kāi)受到企事業(yè)單位對(duì)殘疾人種種拒絕的陰影，只身來(lái)到安徽省殘疾人聯(lián)合會(huì)自薦。憑著過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一顆甘為殘疾人事業(yè)奉獻(xiàn)的心，她被安徽省殘聯(lián)錄用，從事信訪(fǎng)工作至今已有18年。

“信訪(fǎng)工作就是要及時(shí)了解殘疾人的心聲，幫助他們解決一些政策上的問(wèn)題，維護(hù)他們的合法權(quán)益，把他們所反映的問(wèn)題匯集起來(lái)，經(jīng)過(guò)整理存入電腦，提煉出有價(jià)值的信息，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供服務(wù)?！眲⑷赫f(shuō)她平時(shí)就是做這些工作。

劉群曾接待過(guò)上百人的集體來(lái)訪(fǎng)，可見(jiàn)信訪(fǎng)工作量之大，僅靠手寫(xiě)來(lái)記錄資料是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在學(xué)校學(xué)過(guò)的計(jì)算機(jī)知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)解決不了工作中存在的問(wèn)題。工作中要經(jīng)常使用數(shù)據(jù)庫(kù)，這是一個(gè)新型的應(yīng)用軟件，也是一門(mén)比較難學(xué)的應(yīng)用軟件，劉群從沒(méi)有接觸過(guò)，怎么辦？

“幸好在大學(xué)里學(xué)會(huì)了自學(xué)”。拿起書(shū)本，她很快地就進(jìn)入了角色，并熟練地掌握了它。這個(gè)學(xué)習(xí)方法同樣幫助她后來(lái)順利地通過(guò)了省委黨校的經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)考

盡自己所能

我們剛到不久，劉群辦公室的電話(huà)鈴聲就接連不斷，談話(huà)也不時(shí)地被來(lái)訪(fǎng)者和電話(huà)聲所打斷?！澳愫?，省殘聯(lián)，請(qǐng)講。”悅耳的聲音傳向電話(huà)的另一端。這時(shí)離她正式上班時(shí)間還有一刻鐘。

在來(lái)訪(fǎng)者中曾有一對(duì)母子。母親是一位已經(jīng)退休的老教師，特地帶著兒子來(lái)到這里感謝省殘聯(lián)為其兒子解決了就業(yè)問(wèn)題。原來(lái)，那兒子是個(gè)弱智者，無(wú)法安排他外出務(wù)工，年邁的老母實(shí)在放心不下，希望省殘聯(lián)能出面幫助解決她兒子的就業(yè)問(wèn)題。劉群接手這件事后，立即投入到工作中，向領(lǐng)導(dǎo)反映，拖著殘肢到老教師單位協(xié)商。最后，老教師的單位為這個(gè)弱智兒安排了一份勤雜工作。雖說(shuō)工作有些累，但至少解決了其基本生活費(fèi)用，也解決了老母的憂(yōu)慮。劉群說(shuō)，看到他們快樂(lè)，我就是再累也值。

進(jìn)入省殘聯(lián)以后，劉群一直工作在服務(wù)殘疾人的最前線(xiàn)。有時(shí)遇上幾十人甚至上百人集體來(lái)訪(fǎng)，連續(xù)工作好幾天，直至將這些殘疾人全部由當(dāng)?shù)貧埪?lián)同志安全帶返，有一次她還陪同把殘疾人送返當(dāng)?shù)??！拔也荒芙鉀Q他們所有的問(wèn)題，只有盡自己最大的努力，希望能為他們辦點(diǎn)實(shí)事?！眲⑷焊嬖V我們，現(xiàn)在省殘聯(lián)可以向殘疾人提供法律咨詢(xún)、律師等服務(wù)，目前已擁有4家律師事務(wù)所31個(gè)律師志愿者。

“有沒(méi)有難纏戶(hù)？”我們又悄悄地問(wèn)?！肮ぷ髦械睦щy是難免的，我們既要維護(hù)殘疾人的利益，又要考慮用人單位的社會(huì)效益。所以，我們解決問(wèn)題要做到雙贏(yíng)?！眲⑷夯卮?。

東林木器廠(chǎng)是個(gè)福利工廠(chǎng)，有24名聾啞人在那里工作。2003年4月，東林木器廠(chǎng)332平方米廠(chǎng)房、50平方米露天場(chǎng)地將被拆遷，這就意味著24名聾啞人將失去職業(yè)。廠(chǎng)方測(cè)算應(yīng)得拆遷補(bǔ)償費(fèi)80多萬(wàn)元，而拆遷部門(mén)只同意支付50萬(wàn)元，差額懸殊較大，雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)。5月初，拆遷部門(mén)強(qiáng)制停水、停電，并下達(dá)了拆遷通知書(shū)。這引起了廠(chǎng)方和殘疾人的不滿(mǎn)，20多名殘疾人聯(lián)名上書(shū)，集體上訪(fǎng)到省殘聯(lián)，并怒氣沖沖地說(shuō)，如果問(wèn)題得不到解決，就要封堵長(zhǎng)江路。得知此事后，劉群代表省殘聯(lián)積極介入，先后邀約拆遷部門(mén)、廠(chǎng)方領(lǐng)導(dǎo)、市及區(qū)殘聯(lián)共同協(xié)商，對(duì)照市政府〖2001〗132號(hào)文件和政策，要求拆遷部門(mén)對(duì)福利工廠(chǎng)按照“就高不就低”的原則給予照顧。經(jīng)過(guò)商談，雙方都作了讓步，拆遷部門(mén)同意再增加19萬(wàn)元補(bǔ)償費(fèi)，在各方領(lǐng)導(dǎo)及眾人的努力下，問(wèn)題終于得到了妥善解決，避免了一次集體上訪(fǎng)事件的發(fā)生。

維權(quán)女天使

“講正氣、顧大局、樹(shù)正氣、辦實(shí)事，提高殘疾人素質(zhì)，維護(hù)殘疾人權(quán)益，發(fā)展殘疾人事業(yè)。”這是殘聯(lián)為殘疾人服務(wù)的宗旨。

2004年2月22日，盲人孔某和女朋友小蘭（殘疾人），由合肥乘2026次火車(chē)，在下車(chē)后被車(chē)站查堵隊(duì)打傷住進(jìn)縣醫(yī)院。車(chē)站認(rèn)為，打人者是聘用人員，其打人行為屬個(gè)人行為，車(chē)站不承擔(dān)責(zé)任，不予處理。盲人小孔立刻向省殘聯(lián)反映并要求殘聯(lián)維權(quán)處給予幫助。劉群接到請(qǐng)求后，立即安排這個(gè)縣的殘聯(lián)和律師出面處理，3月11日調(diào)解結(jié)案：車(chē)站賠償兩人醫(yī)療費(fèi)6000元，并賠償誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、傷殘補(bǔ)助費(fèi)合計(jì)50000元，再一次維護(hù)了殘疾人的權(quán)益。

“我本人就是個(gè)殘疾人，我能體會(huì)到殘疾人的辛酸，我想用自己的經(jīng)歷去喚醒他們對(duì)生活的熱愛(ài)，讓生活在殘疾陰影下的他們能走到陽(yáng)光下，能像正常人一樣生活，為社會(huì)奉獻(xiàn)他們的才智?！薄澳転樗麄冏隽λ芗暗氖?，我心里也踏實(shí)?！眲⑷阂詭椭鷼埣踩藶榧喝巍?/span>

在全國(guó)助殘日、聾人節(jié)、盲人節(jié)、國(guó)際殘疾人日等特殊日子里，省殘聯(lián)都會(huì)舉辦一些公益活動(dòng)來(lái)幫助殘疾人。今年5月助殘日前夕，正逢省殘聯(lián)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性主題實(shí)踐活動(dòng)，黨支部提出為殘疾人辦件實(shí)事。大家集思廣益，認(rèn)為如果能和無(wú)線(xiàn)通訊公司合作，這樣既能幫助聾啞殘疾人解決一些實(shí)際的問(wèn)題，降低通訊資費(fèi)，促進(jìn)他們之間的交流，同時(shí)又能使他們可能參與社會(huì)生活，進(jìn)一步擴(kuò)大“殘健”溝通，一舉兩得。劉群她們頂著烈日，穿梭于省殘聯(lián)和中國(guó)聯(lián)通安徽分公司之間，希望能幫助殘疾人特別是聾啞殘疾人開(kāi)展手機(jī)短信優(yōu)惠活動(dòng)。于是有了文章開(kāi)頭的一幕，在省殘聯(lián)的爭(zhēng)取下，不僅惠及聾啞人，全省各類(lèi)殘疾人均享受此優(yōu)惠。

省殘聯(lián)還經(jīng)常和安徽人民廣播電臺(tái)合作，通過(guò)直播方式解答殘疾人提出的各類(lèi)問(wèn)題，宣傳黨優(yōu)撫殘疾人的政策。劉群清晰地記得有一年的助殘日期間，她作為省殘疾維權(quán)處的工作人員和同事們一起被邀請(qǐng)到安徽人民廣播電臺(tái)作了一檔《行風(fēng)熱線(xiàn)》欄目，針對(duì)殘疾人的問(wèn)題給予解答。當(dāng)時(shí)熱線(xiàn)火爆，劉群解答得嗓子幾乎冒“煙”，但聽(tīng)眾熱情如故。最后，導(dǎo)播不得不強(qiáng)行切斷電話(huà)。為方便殘疾人，劉群隨后留下了自己的熱線(xiàn)電話(huà)，接連幾天她的電話(huà)不斷，接聽(tīng)電話(huà)到了手酸的地步。殘疾人稱(chēng)她是“殘疾人的維權(quán)女天使”。

人性的美麗

生命是美麗的，生命又終因摯愛(ài)而美麗，因執(zhí)著而美麗！

軀體的殘疾是一種無(wú)奈和遺憾，但殘疾人同樣擁有追求生命尊嚴(yán)和美麗的權(quán)利。坐在我們眼前的劉群，卷曲的頭發(fā)染著時(shí)尚的淡黃色，粉紅色套裝。她的青春美麗讓我們?cè)尞悾婵床怀鏊厴I(yè)已經(jīng)18年了。

“愛(ài)美之心人皆有之?！睒I(yè)余時(shí)間的劉群經(jīng)常和朋友切磋美容之道，她戲稱(chēng)自己是個(gè)業(yè)余美容師，說(shuō)不定哪天還能開(kāi)個(gè)美容院。看著眼前的劉群，我們不禁好奇地打探她的保養(yǎng)秘訣是什么？“良好的心態(tài)呀！”劉群眉飛色舞地答道。劉群告訴我們，她平時(shí)愛(ài)聽(tīng)音樂(lè)和看書(shū)，《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》這本書(shū)，流行歌曲《童話(huà)》、《曾經(jīng)最美》等都是她的所愛(ài)。

從“小瘸子”到“維權(quán)女天使”，劉群走出了一條美麗的人生彩虹。她的點(diǎn)滴故事，都閃爍著她對(duì)生命本體的關(guān)懷，閃耀著人性的光輝，她用自己的行動(dòng)詮釋了生命的光彩和價(jià)值。